A Glamperfeu.hu e-shop Általános Szerződési Feltételei

Cég:
Martin Pavelka
székhely: Hvězdná 3598/9, Přerov, azonosítószám: 76651509
ÁFA fizető

Raktár:
(előzetes telefonos egyeztetés után áruátvétel)

Adam Kotěšovský
Slaměníkova 4, Přerov 75002
+420 721 250 200
a cégnyilvántartásba bejegyzett cég: Smetanova 2015/7, 75002 Ibr-Mě>áruk értékesítésére a következő internetcímen található online áruházon keresztül:

www.glamperfeu.hu
Info@glamperfeu.com

<

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK



1.1.
A Martin Pavelka által képviselt www.glamperfeu.hu e-áruház (székhelye: Hvězdná 3598/9, Přerov, 75002, cégjegyzékszám: 7665150) (a továbbiakban: „Eladó”) jelen szerződési feltételei (a továbbiakban: „Felhasználási feltételek”) a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény (a továbbiakban: „Ptk.”) 1751. §-ának 1. bekezdésével összhangban szabályozzák a szerződő felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit, amelyek az Eladó és egy másik természetes személy (a továbbiakban: „Vevő”) között az Eladó online áruházán keresztül megkötött adásvételi szerződéssel (a továbbiakban: „Adásvételi szerződés”) kapcsolatban vagy annak alapján keletkeznek. Az online áruházat az eladó üzemelteti a navistore.cz internetcímen található weboldalon (a továbbiakban: „weboldal”), a weboldal felületén (a továbbiakban: „az áruház webes felülete”) keresztül.

1.2.
A feltételek nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor az eladótól árut vásárolni kívánó személy jogi személy vagy olyan személy, aki üzleti tevékenysége vagy független szakmája keretében rendel árut.


1.3.
A feltételektől eltérő rendelkezések a vételi szerződésben megállapodhatnak. A vételi szerződésben szereplő eltérő rendelkezések elsőbbséget élveznek a feltételek rendelkezéseivel szemben.


1.4.
A feltételek rendelkezései a vételi szerződés szerves részét képezik. A vételi szerződés és a feltételek cseh nyelven készülnek. A vételi szerződés cseh nyelven is megköthető.


1.5.
Az eladó módosíthatja vagy kiegészítheti az általános szerződési feltételek szövegét. Ez a rendelkezés nem érinti az általános szerződési feltételek korábbi szövegének érvényességi ideje alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.


2. FELHASZNÁLÓI FIÓK



2.1.
A vevő a weboldalon történő regisztrációja alapján hozzáférhet a felhasználói felületéhez. A felhasználói felületéről a vevő árut rendelhet (a továbbiakban: „felhasználói fiók”). Ha az áruház webes felülete ezt lehetővé teszi, a vevő regisztráció nélkül is rendelhet árut közvetlenül az áruház webes felületéről.


2.2.
A weboldalon történő regisztráció és az áruk megrendelésekor a vevő köteles minden információt helyesen és valósan megadni. A Vevő által a felhasználói fiókban és az áruk megrendelésekor megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.


2.3.
A felhasználói fiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó biztosítja. A Vevő köteles bizalmasan kezelni a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat.


2.4.
A Vevő nem jogosult harmadik felek számára a felhasználói fiók használatát engedélyezni.


2.5.
Az Eladó törölheti a felhasználói fiókot, különösen akkor, ha a Vevő 6 hónapnál hosszabb ideig nem használja a felhasználói fiókját, vagy ha a Vevő megszegi az adásvételi szerződésben (beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is) vállalt kötelezettségeit.


2.6.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem biztos, hogy folyamatosan elérhető, különösen az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása, illetve harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása esetén.

 


3. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

 


3.1.
Az áruház webes felületén elhelyezett összes árubemutatás tájékoztató jellegű, és az Eladó nem köteles adásvételi szerződést kötni ezen árukra vonatkozóan. A Polgári Törvénykönyv 1732. §-ának (2) bekezdése nem alkalmazandó.


3.2.
Az áruház webes felülete információkat tartalmaz az áruról, beleértve az egyes áruk árait is. Az áruk árai az általános forgalmi adóval és az összes kapcsolódó díjjal együtt vannak feltüntetve. Az áruk árai arra az időszakra érvényesek, amely alatt az áruház webes felületén megjelennek. Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó azon lehetőségét, hogy egyedileg megállapodott feltételek mellett adásvételi szerződést kössön.


3.3.
Az áruház webes felülete információkat tartalmaz az áruk csomagolásával és szállításával (postaköltség) kapcsolatos költségekről is. Információk a bAz áruház webes felületén meghatározott szállítási feltételek csak abban az esetben érvényesek, ha az árut a Cseh Köztársaság területén belül szállítják.


3.4.
Az áru megrendeléséhez a vevő kitölti a megrendelőlapot az áruház webes felületén. A megrendelőlap különösen a következőkről tartalmaz információkat:


3.4.1.
a megrendelt áru (a vevő „beteszi” a megrendelt árut az áruház webes felületének elektronikus bevásárlókosarába),


3.4.2.
az áru vételárának fizetési módja, információk a megrendelt áru kívánt szállítási módjáról és


3.4.3.
információk az áru (a továbbiakban együttesen: „megrendelés”) szállításával kapcsolatos költségekről.


3.5.
A megrendelés eladónak történő elküldése előtt a vevő ellenőrizheti és módosíthatja a megrendelésben megadott adatokat, beleértve a vevő azon képességét is, hogy észlelje és kijavítsa a megrendelésbe történő adatbevitel során felmerült hibákat. A vevő a „Megrendelés megerősítése” gombra kattintva küldi el a megrendelést az eladónak. A megrendelésben megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. A megrendelés kézhezvételét követően az eladó e-mailben, a felhasználói felületen vagy a megrendelésben megadott e-mail címre (a továbbiakban: „vevő e-mail címe”) visszaigazolja a vevőnek a kézhezvételt.


3.6.
Az eladó mindig jogosult a megrendelés további megerősítését kérni a vevőtől (például írásban vagy telefonon), a megrendelés jellegétől függően (árumennyiség, vételár, becsült szállítási költségek).


3.7.
Az eladó és a vevő közötti szerződéses viszony a megrendelés elfogadásának (elfogadás) kézbesítésével jön létre, amelyet az eladó e-mailben küld a vevőnek a vevő e-mail címére.

3.8. A vevő beleegyezik a távközlési eszközök használatába az adásvételi szerződés megkötésekor. A vevő által a távközlési eszközök használatával kapcsolatban a adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatban felmerülő költségeket (internetkapcsolat költségei, telefonhívások költségei) maga a vevő fizeti, és ezek a költségek nem térnek el az alapdíjtól.

3.9 Ha az áru leírása szerint az áru egy része INGYENES a termékkel együtt - ez azt jelenti, hogy az AJÁNDÉKként része a terméknek, és ezért ajándékozási szerződés tárgyát képezi. Ezért a jótállás nem vonatkozik az így megjelölt árukra.

3.9.1. Amennyiben az áruvásárlás vállalkozói formában történik, minden jogviszonyra a Kereskedelmi Törvénykönyv az irányadó, ahol a szerződéstől való indoklás nélküli elállás lehetőségére vonatkozó 14 napos időszak nem alkalmazandó, és a jótállási időszak 1 évre csökken. A panaszkezelés határideje a feltétlenül szükséges időtartamra vonatkozik, ezért több mint 30 napra meghosszabbítható.


4. AZ ÁRUK ÁRA ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

 


4.1.
A vevő az áru árát és az áru adásvételi szerződés szerinti szállításával kapcsolatos költségeket a következő módokon fizetheti meg az eladónak:
- készpénzben a raktárban az Adam Kotěšovský, Slaměníkova 4, Přerov 75002, +420 721 250 200 címen
- készpénzben a vevő által a megrendelésben megadott helyszínen történő kézbesítéskor;
- banki átutalással az eladó Fio banka, a.s.-nél vezetett 2000145954/2010 számú számlájára (a továbbiakban: „eladói számla”);
- banki átutalással a gopay fizetési rendszeren keresztül


4.2.
A vételárral együtt a vevő köteles megfizetni az eladónak az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket is a megállapodás szerinti összegben. Eltérő kifejezett rendelkezés hiányában a vételár magában foglalja az áru kiszállításával kapcsolatos költségeket is.


4.3.
Az eladó nem kér előleget vagy más hasonló fizetést a vevőtől. Ez nem érinti az Általános Szerződési Feltételek 4.6. cikkének az áru vételárának előre fizetési kötelezettségére vonatkozó rendelkezéseit.


4.4.
Készpénzes fizetés vagy utánvétes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor fizetendő. Nem készpénzes fizetés esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 7 napon belül fizetendő.


4.5.
Nem készpénzes fizetés esetén a vevő köteles az áru vételárát a változó fizetési szimbólum feltüntetésével együtt megfizetni. Készpénzmentes fizetés esetén a vevő vételár megfizetésére vonatkozó kötelezettsége akkor teljesítettnek minősül, amikor a vonatkozó összeg jóváírásra kerül az eladó számláján.


4.6.
Az eladó jogosult, különösen abban az esetben, ha a vevő nem ad további visszaigazolást a megrendelésről (3.6. cikk), a teljes vételár megfizetését követelni, mielőtt az árut a vevőnek elküldenék. A Polgári Törvénykönyv 2119. §-ának (1) bekezdése rendelkezései nem alkalmazandók.


4.7.
Az eladó által a vevőnek nyújtott áruár-kedvezmények nem vonhatók össze egymással.

4.8.
Ha ez az üzleti tranzakciókban szokásos, vagy ha azt általánosan kötelező érvényű jogszabályok előírják, az eladó adózási dokumentumot – számlát – állít ki a vevőnek az adásvételi szerződés alapján teljesített kifizetésekről. Az eladó hozzáadottérték-adó fizetője. Az adózási dokumentumot – számlát – az eladó az áru árának megfizetése után állítja ki a vevőnek, és az áruval együtt küldi el.

 


5. ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL


5.1.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a Polgári Törvénykönyv 1837. §-ának rendelkezései szerint nem lehet elállni többek között az olyan áruk szállítására vonatkozó adásvételi szerződéstől, amelyeket a Vevő kívánsága szerint vagy az ő személyére módosítottak, a gyorsan romló áruk szállítására vonatkozó adásvételi szerződéstől, valamint az olyan áruk szállítására vonatkozó adásvételi szerződéstől, amelyeket a kiszállítás után helyrehozhatatlanul összekevertek más árukkal, a zárt csomagolású áruk szállítására vonatkozó adásvételi szerződéstől, amelyeket a fogyasztó kivett a csomagolásból, és higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, valamint a hang- vagy képfelvételek, illetve számítógépes programok szállítására vonatkozó adásvételi szerződéstől, ha az eredeti csomagolás sérült, vagy a használatra szánt sorozatszámot bizonyíthatóan elküldték neki.


5.2.
Kivéve, ha ez a Ptk. 1. §-ában említett eset. 5.1. vagy más olyan esetben, amikor az adásvételi szerződéstől való elállás nem lehetséges, a vevőnek joga van elállni az adásvételi szerződéstől a Polgári Törvénykönyv 1829. §-ának 1. bekezdésében foglaltak szerint az áru átvételétől számított tizennégy (14) napon belül, és ha az adásvételi szerződés tárgya több típusú áru vagy több rész szállítása, ez az időszak az utolsó áruszállítmány átvételének napjától kezdődik. Ez azonban nem vonatkozik a vállalkozó vevőre, amennyiben az eladó nem fogadja el a 14 napos visszaküldési időszakot. Az adásvételi szerződéstől való elállást az előző mondatban meghatározott határidőn belül kell elküldeni az eladónak. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a vevő használhatja az eladó által biztosított mintaűrlapot, amely az általános szerződési feltételek mellékletét képezi. A vevő az adásvételi szerződéstől való elállást többek között az eladó telephelyének címére vagy az eladó e-mail címére is elküldheti.


5.3.
Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a Ptk. 1. cikkelye szerinti... Az Általános Szerződési Feltételek 5.2. pontja értelmében a vételi szerződés a kezdetektől fogva felmondottnak minősül. Az árut a szerződéstől való elállástól számított tizennégy (14) napon belül vissza kell küldeni az eladónak. Ha a vevő eláll a vételi szerződéstől, a vevő viseli az áru visszaküldésével kapcsolatos költségeket, még abban az esetben is, ha az áru természetéből adódóan nem küldhető vissza hagyományos postai úton.


5.4.
Az Általános Szerződési Feltételek 5.2. pontja szerinti elállás esetén az eladó a vételi szerződéstől való elállástól számított tizennégy (14) napon belül visszatéríti a vevőtől kapott pénzeszközöket a vevőnek, ugyanolyan módon, ahogyan azt az eladó a vevőtől megkapta. Az eladó jogosult a vevőnek nyújtott teljesítést is visszatéríteni, amikor a vevő visszaküldi az árut, vagy más módon, ha a vevő ehhez hozzájárul, és a vevőnek nem merülnek fel további költségek. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott összeget a vevőnek visszafizetni, mielőtt a vevő visszaküldi az árut, vagy bizonyítja, hogy az árut a vállalkozónak elküldte.


5.5.
Az eladó jogosult egyoldalúan beszámítani az áruban okozott kár megtérítésére vonatkozó követelését a vevő vételár-visszatérítési követelésével szemben.


5.6.
Az eladó jogosult bármikor elállni az adásvételi szerződéstől, amíg a vevő át nem veszi az árut. Ilyen esetben az eladó indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti a vételárat a vevő által megadott bankszámlára történő banki átutalással.


5.7.
Amennyiben a vevő az áruval együtt ajándékot is kap, az eladó és a vevő közötti ajándékozási szerződés azzal a felmondási feltétellel jön létre, hogy ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az ilyen ajándékra vonatkozó ajándékozási szerződés érvényét veszti, és a vevő köteles az áruval együtt az eladónak visszaküldeni az ajándékot.

5.8. Üzletben történő áruvásárlás esetén az árut 14 napon belül utólag nem lehet visszaküldeni. Ez a törvény csak a távvásárlásokra (interneten keresztül) vonatkozik.

 


6. AZ ÁRU SZÁLLÍTÁSA ÉS KISZÁLLÍTÁSA

 


6.1.
Ha a szállítási módról a vevő külön kérésére állapodnak meg, a vevő viseli a szállítási móddal kapcsolatos kockázatot és minden további költséget.


6.2.
Amennyiben az eladó köteles az adásvételi szerződés értelmében a vevő által a megrendelésben meghatározott helyre szállítani az árut, a vevő köteles az árut átvenni a kézbesítéskor.


6.3.
Ha a vevő részéről felmerülő okokból az áru ismételt vagy a megrendelésben meghatározottól eltérő módon történő szállítása szükséges, a vevő köteles megfizetni az áru ismételt szállításával, vagy az eltérő szállítási móddal kapcsolatos költségeket.


6.4.
Az áru fuvarozótól történő átvételekor a vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén haladéktalanul értesíteni a fuvarozót. Ha a csomagolás sérültnek bizonyul, ami a szállítmányba való jogosulatlan hozzáférést jelzi, a vevőnek nem kellaki átveszi a szállítmányt a fuvarozótól.


6.5
. A felek egyéb jogait és kötelezettségeit az áruk szállítása során az eladó különleges szállítási feltételei szabályozhatják, amennyiben azokat az eladó kiadja.

 


7. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL SZÁRMAZÓ JOGOK

 


7.1
. A szerződő felek hibás teljesítésből eredő jogokkal kapcsolatos jogait és kötelezettségeit a vonatkozó általánosan kötelező érvényű szabályozások szabályozzák (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925., 2099–2117. és 2161–2174. §-ainak rendelkezései).


7.2.
Az eladó felelős a vevővel szemben, hogy az áru átvételkor hibátlan. Az eladó különösen azért felelős a vevő felé, hogy a vevő az áru átvételének időpontjában:


7.2.1.
az áru rendelkezik a felek által megállapodott tulajdonságokkal, ilyen megállapodás hiányában pedig az eladó vagy a gyártó által leírt, vagy a vevő által az áru jellegére és az általuk végzett reklámozásra tekintettel elvárt tulajdonságokkal,
7.2.2.
az áru alkalmas arra a célra, amelyet az eladó a felhasználására megadott, vagy amelyre az ilyen típusú árukat általában használják,
7.2.3.
az áru minőségében vagy kialakításában megfelel a megállapodott mintának vagy modellnek, ha a minőséget vagy kialakítást a megállapodott minta vagy modell szerint határozták meg,
7.2.4.
az áru megfelelő mennyiségben, méretben vagy súlyban van, és
7.2.5.
az áru megfelel a jogszabályi előírásoknak.


7.3.
Az Általános Szerződési Feltételek 7.2. cikkében foglalt rendelkezések nem vonatkoznak az alacsonyabb áron eladott árukra olyan hiba miatt, amelyre vonatkozóan az alacsonyabb árat kikötötték, az áruk szokásos használatból eredő kopására, a használt áruk olyan hibájára, amely megfelel az áru átvételekor fennálló használati vagy kopási fokának, vagy ha ez az áru jellegéből adódik.


7.4.
Ha a hiba az átvételtől számított hat hónapon belül válik nyilvánvalóvá, úgy tekintendő, hogy az áru már az átvételkor hibás volt.


7.5.
A vevő a hibás teljesítésből eredő jogait az eladóval szemben gyakorolhatja az eladó telephelyén, ahol a reklamációt az eladott áruk választékára vonatkozóan elfogadják, vagy esetleg a székhelyén vagy telephelyén is. A reklamáció benyújtásának pillanata az a pillanat, amikor a vevő tájékoztatta az eladót az áruban észlelt hibáról.

A terméket biztosítottan és a következő címre küldje:
Semmi esetben se küldje vissza az árut 14 napon belül "utánvétes fizetéssel", ezeket az árukat nem tudjuk átvenni.

Panasz benyújtásának címe

Adam Kotěšovský
Slaměníkova 4, Přerov 75002
+420 731418138


7.6.
A feleknek az eladó hibáiért való felelősségével kapcsolatos egyéb jogait és kötelezettségeit az eladó reklamációs eljárása szabályozhatja.

7.7. Javasoljuk, hogy a vevő az első használat előtt tanulmányozza át a jótállási feltételeket, beleértve a cseh használati utasítást is, majd szigorúan kövesse ezeket az információkat. Ellenkező esetben a vevő vállalja a kockázatot, hogy a nem rendeltetésszerű használat miatt károsodik a termék, és nem tudja érvényesíteni a hibára vonatkozó reklamációját a hibáért való felelősségből eredő jogai keretében. A jótállási időszak a termék átvételével kezdődik.

A jótállási időszak minden termékre vonatkozóan fel van tüntetve a leírásában. Ha az adott termékhez van jótállási jegy, azt a termék eladásának napján állítják ki. Jótállási jegy hiányában az adóbizonylat - számla szolgál jótállási jegyként.

A jótállás nem vonatkozik az áru (vagy alkatrészeinek) használatból eredő normál kopására és elhasználódására. Ilyen esetben a rövidebb termékélettartam nem tekinthető hibának, és nem is lehet rá hivatkozni. A fogyasztó kérésére a szállító köteles írásbeli jótállást (jótállási jegyet) biztosítani, és azt a termékkel együtt elküldeni. Ezt helyettesítheti a termék vásárlását igazoló bizonylat, ha az tartalmazza az eladó cégnevét, azonosító számát és székhelyét. Ha a törvényes jótállásnál hosszabb jótállást biztosítanak, az eladó a jótállási jegyben nyilatkozat formájában köteles meghatározni a jótállás-kiterjesztés feltételeit és terjedelmét.

7.8. Ha a vevő felbontotta a készüléket, és önkényesen belelépett. Ezzel feltörte a pecsétet, vagy csak az látható, hogy lecsavarta a készüléket, és belelépett a logikai részbe, akkor megsérti az értékesítési feltételeket.

7.9. Azoknak a vásárlóknak, akik az árut üzleti vagy kereskedelmi célra használják az adott termékkel, a jótállási időt a Polgári Törvénykönyv nem határozza meg. Ebben az esetben a jótállási időt az áru Csehországba importálója határozza meg - a legtöbb termékünk jótállási ideje 24 hónap. A weboldalunkon feltüntetett jótállási idő kizárólag a fogyasztóknak szól, nem pedig...olyan vállalkozók, akik üzleti tevékenységük részeként vásárolnak árut (vásárlás azonosítószámmal).


Ha a hiba eltávolítható, a vevőnek joga van a hiba ingyenes, megfelelő és időben történő eltávolítására, a hibás áru vagy a hibás alkatrészek cseréjére, kivéve, ha ez a hiba jellege miatt aránytalan, és ha ilyen eljárás nem lehetséges, a vételár ésszerű kedvezményére vagy az adásvételi szerződéstől való elállásra. Ha a hiba eltávolíthatatlan és megakadályozza az áru rendeltetésszerű használatát, a vevőnek joga van a hibás áru cseréjére vagy az adásvételi szerződéstől való elállásra. Ha a hibák eltávolíthatók, nagy számban vagy ismételten előfordulnak, és megakadályozzák az áru rendeltetésszerű használatát, a vevőnek joga van a hibás áru cseréjére vagy az adásvételi szerződéstől való elállásra. Ha a hibák eltávolíthatatlanok, és a vevő nem kéri a termék cseréjét, joga van a vételárból ésszerű kedvezményre, vagy elállhat a vételi szerződéstől.

Abban az esetben, ha a termék átvételekor nem felel meg a vételi szerződésnek (a továbbiakban: „adásvételi szerződéstől való eltérés”), a vevőnek joga van ahhoz, hogy a szállító a vevő kérésére ingyenesen és indokolatlan késedelem nélkül hozza helyre a terméket az adásvételi szerződésnek megfelelő állapotba, akár a termék cseréje, akár javítása útján; ha ez az eljárás nem lehetséges, a vevő ésszerű kedvezményt kérhet a termék árából, vagy elállhat a szerződéstől. Ez nem érvényes, ha a vevő a termék átvétele előtt tudott a vételi szerződéstől való eltérésről, vagy maga okozta a vételi szerződéstől való eltérést. A vételi szerződéstől való eltérés, amely a termék átvételétől számított hat (6) hónapon belül válik nyilvánvalóvá, olyan eltérésnek minősül, amely már az átvétel időpontjában fennállt, kivéve, ha ez ellentmond a termék jellegének, vagy ha az ellenkezője bizonyításra kerül.

Amennyiben a termék romlandó vagy használt, a szállító felelős azokért a hibákért, amelyek a termék átvétele után, a jótállási időn belül válnak nyilvánvalóvá a vételi szerződéstől való eltérésként.

A vevőnek a szállító hibáiért való felelősségéből eredő jogait, beleértve a szállító jótállási felelősségét is, a vevő gyakorolja a szállítóval a panaszkezelési osztály címén: Adam Kotěšovský, Slaměníkova 4, Přerov 75002, vagy annak bármely telephelyén.

A szállító a panaszról azonnal, összetett esetekben 3 munkanapon belül dönt. Ez az időszak nem tartalmazza a termék vagy szolgáltatás típusának megfelelő, a hiba szakmai értékeléséhez szükséges időt. A reklamációt, beleértve a hibát is, indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a reklamáció benyújtásától számított harminc (30) naptári napon belül kezeljük, kivéve, ha a szállító és a fogyasztó, mint vevő másként állapodnak meg. A hibákért való felelősség joga azt a szállítót illeti meg, akitől a terméket vásárolta. Ha azonban a jótállási jegyen egy másik, a javításra kijelölt vállalkozó szerepel, aki a szállító telephelyén vagy a vevőhöz közelebb található telephelyen található, a vevő gyakorolhatja a javítási jogát a jótállási javításra kijelölt vállalkozónál. Ha a javítás ilyen módon nem biztosítható, a szállító gondoskodik a javításról.

A szállító írásbeli vagy elektronikus nyilatkozatot ad a fogyasztónak a reklamációról, annak állapotáról, a feldolgozás hozzávetőleges időtartamáról és a reklamációval kapcsolatos egyéb információkról. Elutasított reklamáció esetén a szállító írásbeli vagy elektronikus indoklást ad a fogyasztónak az elutasításról. Ez a kötelezettség a javítás elvégzésére kijelölt más személyekre is vonatkozik.

 


8. A SZERZŐDŐ FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

 


8.1.
A vevő a teljes vételár megfizetésével szerzi meg az áru tulajdonjogát.


8.2.
Az eladót a Polgári Törvénykönyv 1826. §-a (1) bekezdésének e) pontja értelmében semmilyen magatartási kódex nem köti a vevővel szemben.


8.3.
Az eladó a fogyasztói panaszok bíróságon kívüli rendezését az info@navistore.cz elektronikus címen keresztül biztosítja. Az eladó a vevő panaszának rendezésével kapcsolatos információkat a vevő elektronikus címére küldi.


8.4.
Az eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árut értékesíteni. A kereskedelmi engedélyek ellenőrzését a hatáskörén belül az illetékes kereskedelmi engedélyhivatal végzi. A Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal felügyeli a személyes adatok védelmének területét. A Cseh Kereskedelmi Felügyeleti Hatóság korlátozott mértékben felügyeli többek között a módosított 634/1992. sz. fogyasztóvédelmi törvény betartását.


8.5.
A vevő ezennel átvállalja a Polgári Törvénykönyv 1765. §-ának 2. bekezdése szerinti körülmények változásának kockázatát.


9. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME


9.1.
A természetes személy vevő személyes adatainak védelmét a személyes adatok védelméről szóló 101/2000. sz. törvény, módosított változata szabályozza.


9.2.
A vevő hozzájárul a következő személyes adatok feldolgozásához: keresztnév és vezetéknév, lakcím, személyi igazolvány száma, adóazonosító száma, elektromos címpostai cím, telefonszám és (a továbbiakban együttesen: „személyes adatok”).


9.3.
A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó a személyes adatait a vételi szerződésből eredő jogok és kötelezettségek gyakorlása, valamint a felhasználói fiók fenntartása céljából kezelje. Hacsak a Vevő más lehetőséget nem választ, hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó a személyes adatait a Vevőnek szóló információk és kereskedelmi közlemények küldése céljából is kezelje. A személyes adatok teljes körű, jelen cikk szerinti kezeléséhez való hozzájárulás nem olyan feltétel, amely önmagában megakadályozná a vételi szerződés megkötését.


9.4.
A Vevő tudomásul veszi, hogy köteles személyes adatait (regisztráció során, felhasználói fiókjában, az áruház webes felületén történő rendeléskor) helyesen és a valóságnak megfelelően megadni, és hogy köteles az Eladót a személyes adataiban bekövetkezett bármilyen változásról indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatni.


9.5.
Az eladó megbízhat egy harmadik felet, mint adatfeldolgozót a vevő személyes adatainak feldolgozásával. Az árut szállító személyeken kívül az eladó a személyes adatokat a vevő előzetes hozzájárulása nélkül nem adja át harmadik félnek.


9.6.
A személyes adatok feldolgozása határozatlan ideig történik. A személyes adatok feldolgozása elektronikus formában automatizált módon, vagy nyomtatott formában nem automatizált módon történik.


9.7.
A Vevő megerősíti, hogy a megadott személyes adatok pontosak, és hogy tájékoztatták arról, hogy a személyes adatok megadása önkéntes.


9.8.
Abban az esetben, ha a Vevő úgy véli, hogy az Eladó vagy az Adatfeldolgozó (9.5. cikk) a személyes adatait a Vevő magánéletének és magánéletének védelmével ellentétes vagy törvénybe ütköző módon kezeli, különösen, ha a személyes adatok pontatlanok a feldolgozásuk céljára tekintettel, a következő jogai vannak:


9.8.1.
magyarázatot kérhet az Eladótól vagy az Adatfeldolgozótól,
9.8.2.
követelheti az Eladótól vagy az Adatfeldolgozótól az így kialakult helyzet megszüntetését.


9.9.
Ha a Vevő tájékoztatást kér személyes adatai kezeléséről, az Eladó köteles ezt a tájékoztatást megadni számára. Az Eladó jogosult ésszerű kártérítést követelni az előző mondat szerinti információszolgáltatásért, amely nem haladhatja meg az információszolgáltatáshoz szükséges költségeket.


10. KERESKEDELMI ÜZENETEK KÜLDÉSE ÉS SÜTIK MENTÉSE


10.1.
A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó áruival, szolgáltatásaival vagy üzleti tevékenységével kapcsolatos információkat küldjenek a Vevő elektronikus címére, valamint hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó kereskedelmi közleményeket küldjön a Vevő elektronikus címére.
10.2.
A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy úgynevezett sütiket tároljanak a számítógépén. Abban az esetben, ha a weboldalon vásárlás lebonyolítható, és az Eladó adásvételi szerződés szerinti kötelezettségei teljesíthetők úgynevezett sütik, azaz sütik nélkül a Vevő számítógépén, a Vevő bármikor visszavonhatja hozzájárulását az előző mondattal összhangban.


11. SZÁLLÍTÁS

11.1.
A vevő a felhasználói fiókjában megadott vagy a vevő által a megrendelésben megadott e-mail címre szállíthatja a termékeket.


12. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
12.1.
Amennyiben az adásvételi szerződéssel létrejövő kapcsolat nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a cseh jog az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező érvényű jogszabályokból eredő jogait.
12.2.
Ha az Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe egy olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Az egyik rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az adásvételi szerződés vagy az Általános Szerződési Feltételek módosításai és kiegészítései írásbeli formát igényelnek.
12.3.
Az adásvételi szerződést, beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is, az eladó elektronikus formában archiválja, és az nem hozzáférhető.
12.4.
Az Általános Szerződési Feltételek függeléke tartalmazza az adásvételi szerződéstől való elálláshoz szükséges mintaűrlapot.
12.5.
Az Eladó elérhetőségei: Martin Pavelka, Hvězdná 3598/9, Přerov 75002, Tel.: 721 250 200, e-mail cím: info@glamperfeu.com
12.6. A szerződésből eredő kapcsolatokat és vitákat kizárólag a Cseh Köztársaság joga szerint, a Cseh Köztársaság illetékes bíróságai rendezik. A Glamperfeu.cz (Martin Pavelka) és a Vevő közötti vitákat peren kívül is rendezhetik. Ilyen esetben a Vevő-fogyasztó peren kívüli vitarendezési szervezettel, például a Cseh Kereskedelmi Felügyelettel veheti fel a kapcsolatot, vagy online rendezheti a vitát egy kijelölt ODR-platformon keresztül. További információ a peren kívüli vitarendezésről a következő címen található: itt. A Navistore.cz azt javasolja, hogy a Vevő a vitás kérdések bíróságon kívüli rendezése előtt először a Navistore.cz elérhetőségeit vegye igénybe a helyzet rendezése érdekében.

MenuX

Cookie-k beállítása
Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies, které nám pomáhají s jejich vylepšováním. Abychom cookies mohli používat, musíte nám to povolit. Kliknutím na tlačítko "OK, souhlasím" udělujete tento souhlas.

Beállítás OK, egyetértek
×
Cookie-k beállításai

Cookies jsou malé soubory, které webové stránky (i ty naše) ukládají ve Vašem webovém prohlížeči. Obsahy těchto souborů jsou vyměňovány mezi Vaším prohlížečem a našimi servery, případně se servery našich partnerů. Některé cookies potřebujeme, abychom webová stránka mohla správně fungovat, některé potřebujeme k marketingové a statistické analytice. Zde si můžete nastavit, které cookies budeme moci používat.

Szükséges cookies
Szükséges cookies
Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.
Ovlivňuje funkce:
  • Konfigurační cookies
Cookie-k megtekintése
Cookie neve Cookie típusa Érvényességi idő Cél
PHPSESSID Nezbytné cookies Po dobu návštěvy Cookie se používá k uložení a identifikaci jedinečného ID relace uživatele za účelem správy uživatelské relace na webu.
Elemző cookies
Off A oldalon.
Elemző cookies
Analytické cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a zdroje návštěv našich internetových stránek. Data získaná pomocí těchto cookies zpracováváme souhrnně, bez použití identifikátorů, které ukazují na konkrétní uživatelé našeho webu. Pokud vypnete používání analytických cookies ve vztahu k Vaší návštěvě, ztrácíme možnost analýzy výkonu a optimalizace našich opatření.
Ovlivňuje funkce:
  • Google Analytics - analytická návštěvnost
Személyre szabott cookies
Off A oldalon.
Személyre szabott cookies
Používáme rovněž soubory cookie a další technologie, abychom přizpůsobili náš obchod potřebám a zájmům našich zákazníků a připravili tak pro Vás výjimečné nákupní zkušenosti. Díky použití personalizovaných souborů cookie se můžeme vyvarovat vysvětlování nežádoucích informací, jako jsou neodpovídající doporučení výrobků nebo neužitečné mimořádné nabídky. Navíc nám používání personalizovaných souborů cookie umožňuje nabízet Vám dodatečné funkce, jako například doporučení výrobků přizpůsobených Vašim potřebám. 
Marketing cookies
Off A oldalon.
Marketing cookies
Marketingové (reklamní) cookies používáme my nebo naši partneři, abychom Vám mohli zobrazit vhodné obsahy nebo reklamy jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích subjektů. Díky tomu můžeme vytvářet profily založené na Vašich zájmech, tak zvané pseudonymizované profily. Na základě těchto informací není zpravidla možná bezprostřední identifikace Vaší osoby, protože jsou používány pouze pseudonymizované údaje. Pokud nevyjádříte souhlas, nebudete příjemcem obsahů a reklam přizpůsobených Vašim zájmům.
Ovlivňuje funkce:
  • Google Ads